Sie haben das Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung zurückzugeben.
- Die Rückgabe ist nur dann kostenlos, wenn das Produkt defekt ist oder beschädigt ankommt.
- Der Artikel muss in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Bevor Sie eine Rücksendung einleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@gorina.es, damit wir die Situation beurteilen und die beste Lösung finden können.
- Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Artikel, die vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden.
Wenn Ihr Artikel aufgrund eines Herstellungsfehlers fehlerhaft oder unbrauchbar ist, übernehmen wir alle Rücksendekosten und bieten Ihnen entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatzartikel an.
